En Bulb, tenemos dos maneras de ayudar a nuestros miembros para evitar desconexión por falta de pago.

1. Podemos extender cualquier factura hasta 10 días después de la fecha original de pago. Esto solo aplica a una factura a la vez, y no aplica hacía el saldo total de su cuenta.
2. Puede iniciar un plan de pago. Esto requiere un pago inicial del 50% del saldo pendiente. El 50% restante tendrá que ser pagado en 30 días. Esto se puede hacer con una sola factura o el saldo total de la cuenta. …

At Bulb, we have two ways to help our members avoid disconnection due to a missed payment.

1. We can extend any bill up to 10 days past its original due date. This only applies to a single bill at a time, and can’t be applied towards your account balance.
2. We can set up a deferred payment plan. This requires taking an upfront installment of 50% of your past due amount. The remaining 50% would need to be paid within 30 days. This can be applied towards a single bill or an account balance. …

Esta ha sido una semana muy difícil para muchos miembros de Bulb, así que queremos tomar un momento para responder algunas de sus preguntas y preocupaciones. Esperamos que usted y sus seres queridos estén seguros.

Su tarifa de febrero está segura y protegida

Como probablemente habrá escuchado, el costo de la energía se disparó en los últimos días hasta $9000 por MHh. Nada bonito. En Bulb compramos un mes por adelantado su energía para que usted esté protegido de estos aumentos de precio tan extremos. Esto significa que en enero, compramos la energía que usaría en febrero. …

This has been an extremely challenging time for many Bulb members, so we wanted to take a moment to answer some of your recent questions and concerns. We hope you and your loved ones are safe.

Your February rate is safe and secure

As you probably heard, the cost of energy skyrocketed during the week of the winter storm to the tune of $9000 per MWh. Not pretty. At Bulb we pre-purchase your energy a month in advance so you’re protected from these extreme price increases. This means that in January, we bought the energy you would use in February. …

Si no puede realizar su pago a tiempo, es posible que tenga la opción de crear un plan de pago.

Hay dos opciones disponibles si sabe que no podrá pagar a tiempo. Solo puede elegir una de estas opciones a la vez y son independientes de sus facturas mensuales:

Extensión de 10 días

Puede retrasar el pago hasta por 10 días de la fecha original de pago. Solo puede atrasar el pago de una factura a la vez. La extensión de pago es solo válida para facturas individuales y no para el saldo total de la cuenta.

Plan de Pagos…

If you’re unable to make a payment by your scheduled due date, we may be able to set you up with a payment plan.

There are two options available if you know you won’t be able to make a payment on the due date. You may only use one option at a time and they are separate from your monthly bills:

10-day extension

You can extend your scheduled payment date up to 10 days from the original due date. You’re able to extend one bill payment at a time. …

Leaving the lights on at night could cost U.S. parents $911 million a year. Dr. Padmaja Sarathy, a Houston-based educational consultant and expert in early childhood education, shares her top tips on how to help children tackle their fear of the dark.

Three quarters of parents with children aged between two and ten have children who are afraid of the dark. This is what a study we conducted with 1,000 parents has discovered. As a result, 73% of parents leave lights and lamps on for an average of six hours a night in an effort to ward off fears, which adds almost $40 a year to household energy bills. What’s more, 97% of parents have left a light on for their child at some point in their life.

Leaving lights on is also putting a wrench in the works for eco-conscious parents…

A partir del 1.º de diciembre, revisaremos nuestros precios cada mes y actualizaremos nuestra tarifa para ofrecerte el mejor precio posible. Por este cambio, la tarifa de todos nuestros miembros bajará en diciembre.

Justo y competitivo

Nosotros no creemos en que tengas que trabajar duro para obtener una tarifa competitiva y justa, lo cual pasa muy seguido cuando estás en un plan fijo. Cuando tu plan termina, tienes que empezar a buscar otro plan o te cambian a una tarifa mucho más alta. Nosotros tenemos solo un plan que refleja el verdadero costo de la energía. …